■販売業者

ikasu by bonobo LLC.

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■運営責任者

岡本　レーナ

 

■所在地

東京都世田谷区砧3-32-19

 

■メールアドレス

info@kimono-ikasu.com

 

■URL

https://www.i-kasu-kimono.com/

 

■商品以外の必要代金

・配送料
・銀行振込の場合: 振込手数料

 

■お支払方法
・銀行振込(前払い)
・クレジットカード決済

​・PayPal

 

■お支払期限

・銀行振込(前払い)
ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

 

■引渡し時期

・銀行振込(前払い)
入金確認後、5営業日以内（土日・祝日除く）に発送致します。

・クレジットカード/PayPal決済
5営業日以内に（土日・祝日除く）に発送致します。

 

■キャンセル・返品・交換について

・キャンセル

ご注文が発送センターから発送される前にキャンセルされた場合、100％払い戻しでご注文をキャンセルすることができます。発送後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。ご注文のキャンセルをご希望の場合は、info@kimono-ikasu.com までご連絡ください。

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・返品/交換

商品発送後の返品・交換は、商品の破損の場合を除き、原則としてお受けできません。商品を開梱した際に破損が確認された場合、まず info@kimono-ikasu.com までご連絡ください。その他、返金を必要とする特別な事情がある場合、双方協議の上、返金が必要と判断された場合に限り、返金いたします。商品到着後7日以内であれば、クレームを受け付けます。
作品はすべてアンティーク、ヴィンテージ着物から作られています。そのため、長期間の使用による痕跡や、細かな生地の傷みがある場合があります。万が一、傷や汚れがある場合は、必ず商品ページにその部分の写真を追加しておりますので、ご購入前にご確認ください。交換に関しては、一点物の着物を使用しているため、同じ柄の着物パネルの交換は基本的にできません。

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■返品期限

商品到着より7日以内に要連絡。

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■返品送料

不良品の場合は弊社負担。それ以外はお客様のご負担。